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作為城市的交通樞紐，機場(chǎng)是對外展示的重要窗口，旅客和工作人員的行為關(guān)乎著(zhù)城市的綜合形象。暑假期間，榆林榆陽(yáng)機場(chǎng)內外電子顯示屏、LED燈箱上滾動(dòng)播放文明旅游提示標語(yǔ)，出臺多項優(yōu)化服務(wù)措施，確保旅客安全、便捷、順暢出行。

近日，記者走進(jìn)榆林榆陽(yáng)機場(chǎng)候機大廳，可以看到入口處張貼著(zhù)文明旅游的宣傳提示，志愿者正在開(kāi)展文明引導、文明告知、文明提醒、文明規勸等志愿服務(wù)活動(dòng)，以專(zhuān)業(yè)的知識、飽滿(mǎn)的熱情，幫助旅客解決各種困難。

“這是一次美好的出行，機場(chǎng)環(huán)境干凈舒適，工作人員的服務(wù)也耐心到位，特別是‘首乘服務(wù)’，為我們首次乘坐飛機的旅客帶來(lái)溫馨和暖意?！甭每蛥瘟x說(shuō)。

據悉，暑假期間，榆林榆陽(yáng)機場(chǎng)將出港航班停止辦理值機手續時(shí)間調整至客機起飛前25分鐘，進(jìn)一步提升了旅客的出行效率和乘機體驗。同時(shí)，針對暑期旅客明顯增加的情況，機場(chǎng)合理配置服務(wù)保障資源，落實(shí)“榆快飛·享中轉”和“榆快飛·首乘+”服務(wù)產(chǎn)品，重點(diǎn)關(guān)注老人、晚到、家庭游、兒童和學(xué)生團隊旅客保障，執行軍人、消防救援人員優(yōu)先，加強重要服務(wù)設施巡視檢查，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)保障，為旅客創(chuàng )造文明、和諧的出行環(huán)境。

圖為首乘引導員引導旅客乘機。趙娜 攝

記者 趙娜